FAQs
GÉNÉRAL
Quelle est l'origine du DHA dans les produits That'so Italy ?
Est-ce que les produits That'so sont testés sur les animaux ?
Les produits That'so contiennent-ils des parabènes ?
Les produits rendent-ils la peau orange ?
Les auto-bronzants That'so protègent-ils du soleil ?
Je suis enceinte, y a-t-il un risque à utiliser les produits auto-bronzants That'so ?
J'ai une peau très sensible, puis-je utiliser les produits auto-bronzants That'so ?
Les auto-bronzants That'so transfèrent-ils sur les vêtements ou les draps ?
Nos autobronzants That’so sont conçus avec des formules à séchage rapide et à transfert minimal pour rendre votre expérience bronzage aussi simple et propre que possible. Cependant, comme avec tout autobronzant, il existe quelques situations où un léger transfert peut se produire — et nous sommes là pour vous expliquer pourquoi et comment l’éviter.
C’est rare, mais certains tissus — en particulier les vêtements clairs, très ajustés ou les vêtements de sport techniques — peuvent absorber une légère teinte après l’application, surtout si vous transpirez dans les heures qui suivent votre séance de bronzage. Cela s’explique par la capacité de certains textiles, notamment les matières synthétiques ou respirantes, à interagir avec la couleur de guide bronzante avant votre première douche.
La légère teinte que vous voyez immédiatement après l’application est une couleur temporaire conçue pour vous aider à appliquer le produit de façon uniforme, pendant que le DHA (l’ingrédient actif autobronzant) agit en profondeur pour développer progressivement votre bronzage.
Avant d’appliquer votre autobronzant :
Exfoliez votre peau et hydratez bien les zones sèches pour garantir un résultat homogène.
Appliquez votre autobronzant dans un endroit frais et sec afin de limiter la transpiration pendant la phase de développement.
Après application :
Attendez que votre peau soit complètement sèche au toucher avant de vous habiller.
Privilégiez des vêtements amples, foncés et en coton pendant que votre bronzage se développe — ces matières permettent à votre peau de respirer et limitent le risque de transfert.
Évitez les vêtements de sport ajustés ou les habits de couleur claire jusqu’à votre première douche (en général 4 à 6 heures après l’application, selon le produit).
Si vous prévoyez de faire du sport ou de transpirer :
Prenez une douche après le temps de développement recommandé avant d’enfiler des vêtements de sport serrés ou clairs.
Si porter des vêtements blancs ou de couleur claire immédiatement après application est inévitable, soyez particulièrement prudent, même si notre formule sèche rapidement et minimise ce risque.
En cas de tache :
Évitez l’eau chaude, qui pourrait fixer la tache dans le tissu.
Prétraitez la zone concernée avec un mélange de bicarbonate de soude et de jus de citron, ou utilisez un détachant à base d’oxygène actif.
Lavez ensuite à l’eau tiède ou froide.
Quelques astuces en plus :
Idéalement, programmez votre séance de bronzage le soir ou pendant une journée de repos pour laisser le temps à votre bronzage de se fixer sans avoir à porter de vêtements serrés ni à transpirer.
Utilisez des draps foncés ou une protection pour votre lit si vous appliquez l’autobronzant avant de dormir, même si nos formules sont généralement sans transfert une fois sèches.
Où sont fabriqués les produits That'so ?
PRÉPARATION & ENTRETIEN
Comment dois-je préparer ma peau avant d'appliquer mon auto-bronzant ?
Quel est le meilleur produit pour le corps ?
Comment puis-je laver mon gant ?
APPLICATION
Quel est le produit le plus adapté à ma peau ?
Quel est le meilleur moment pour appliquer mon auto-bronzant ?
Comment dois-je appliquer mon auto-bronzant ?
Combien de temps dois-je attendre avant de me doucher après l'application ?
QUESTIONS SUR LA LIVRAISON
Où puis-je trouver un point de vente pour les produits That'so ?
Combien de temps faudra-t-il pour que je reçoive une réponse à ma demande par courriel ?
Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Réveillon de Noël (24 Décembre);
Noël(25 Décembre);
Réveillon du Nouvel an (31 Décembre);
Nouvel an (1er Janvier);
St-Jean-Baptiste (24 Juin);
Journée du travail;
QUESTIONS SUR LES RETOURS
Quelle est la politique de retour ?
Les produits scellés et non utilisés peuvent être retournés dans les 15 jours suivant la date d'achat. Tous les produits retournés doivent être dans leur emballage d'origine. Les produits qui ont été modifiés, ouverts ou endommagés ne seront pas acceptés.
.ÉDITION LIMITÉE
Quel est le processus s'il y a une erreur dans ma commande ?
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